A devizahitelek forintosítása miatt kialakult szoftverprobléma állhat az OTP keddi részleges rendszerleállása mögött. A bank szolgáltatásai, köztük az OTPdirekt, a nap jelentős részében csak korlátozottan voltak elérhetők.
Nem lehetett átutalni, a tőzsdei vételi funkciók korlátozottan működtek, rendszerhiba lépett fel kedden az OTP-nél, múlt héten pedig a kártyás fizetéssel volt gond. Az Origónak névtelenül nyilatkozó biztonsági szakértő szerint a bank- és pénzügyi rendszerek többszörösen be vannak biztosítva, így kevés az esélye annak, hogy hackertámadás vagy akármennyire is komoly áramszünet okozta a hibákat.
A szakember szerint inkább a devizahitelek forintra átváltásához szükséges rendszerfunkciók állhatnak a háttérben. Ilyen esetekben általában egy teljesen új rendszert hoznak létre, az OTP Bank azonban úgy döntött, meglévő rendszerébe integrálja a funkciót – ez pedig könnyen vezethetett rendszerbéli összeakadásokhoz. A szakértőszerint ezért lehetett az, hogy bizonyos felületek elérhetőek, mások viszont nem működnek.