A Telenor kutatásából kiderült, hogy a magyarok jelentős része hiába tartja vonzónak a korlátlan tarifákat vagy mobilinternet szolgáltatásokat, nem szívesen köteleződik el azonnal több éves hűségnyilatkozat vállalásával. Ezért a szolgáltató elindította a Telenor Próbát, amellyel több tarifája és szolgáltatása próbálható ki kedvezményes áron, hűségszerződés és mindenféle egyéb kötelezettség nélkül, egy vagy két hónapon keresztül.

A próbaidőszak végének közeledtével a cég munkatársai minden előfizetőt megkérdeznek tapasztalataikról, akik megtarthatják a korábban választott tarifát, szolgáltatást vagy átválthatnak egy, a használati szokásuknak jobban megfelelő tarifa- vagy szolgáltatáscsomagra, vagy akár szabadon le is mondhatnak az adott szolgáltatás további igénybevételéről.