Véglegesen bezárta 1996. július 4-én, közel 17 éve indított e-mail szolgáltatását a Microsoft. A Hotmail helyén már a cég új szolgáltatása, az Outlook.com várja a régi felhasználókat, akik a korábbi név-jelszó párosuk megadásával immár az új levelezőt használhatják. Minderre azután van lehetőség, hogy a Microsoft hat hét alatt átmozgatta az Outlookba, a több mint 300 millió felhasználó összes, 150 petabájtnyi - azaz 150 millió gigabájtnak megfelelő - adatát.

A Microsoft friss statisztikái szerint a tavaly nyáron indított Outlook.com-nak jelenleg 400 millió felhasználója van.