Az iOS mobil operációs rendszer legfrissebb verziójában debütáló apple-s térképszolgáltatás rosszul sikerült. Tim Cook bocsánatot kért a felhasználóktól.
"Az Apple-nél arra törekszünk, hogy világszínvonalú termékeket készítsünk, melyek a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtják. Az új Maps múlt heti kiadásakor nem tudtuk teljesíteni ezt a vállalásunkat. Őszintén bocsánatot kérünk a csalódottságért, amit ezzel okoztunk a vásárlóinknak, és mindent megteszünk érte, hogy jobbá tegyük a Maps-et" - írja a felhasználóknak szóló nyílt levelében Tim Cook, az Apple vezérigazgatója írt.
A cég első embere a felhasználók türelmét kéri, a szolgáltatás továbbfejlesztése alatt pedig az App Store-ban elérhető navigációs alkalmazásokat, így a Binget, a MapQuestet, a Waze-t, illetve a Google és a Nokia böngészőből elérhető megoldásait ajánlja.
Az Apple térképes alkalmazását megjelenése óta rengeteg kritika érte, még az Apple-társalapító Steve Wozniak is elismerte, hogy nem igazán van rendben a cég megoldása – bár szerinte az iOS Maps azért a legtöbb esetben jól használható.