A Magyar Telekom igénylés esetén mentesíti a tranzakciós díj megfizetése alól a T-Home leginkább érintett, szociálisan vélhetően hátrányosabb helyzetű nyugdíjas előfizetőit. Kisbetűs rész azonban bőven akad.
A Magyar Telekom, valamint a média- és hírközlési biztos közti egyeztetés eredményeként megállapodás született T-Home vezetékes telefon szolgáltatását használó, nyugdíjas előfizetők díjmentesítéséről. A megállapodás értelmében a Magyar Telekom igénylés esetén nem számít fel tranzakciós díjat a sárga csekkel, a postán teljesített befizetéseknél. A kedvezményt kizárólag azok az ügyfelek igényelhetik, akik igazolják, hogy nyugdíjasok, betöltötték 62. életévüket, továbbá - és ez a leginkább szűkítő kitétel - a T-Home vezetékes hangszolgáltatást önállóan, a díj bevezetésekor már meglévő előfizetői szerződés alapján veszik igénybe.
A szolgáltató a banki átutalás, az elektronikus befizetés és a csoportos beszedési megbízás esetén nem számol fel befizetési díjat.