Van még pár központi figura a cégben: az Apple Jonathan Ive dizájnernek is nagyon sokat köszönhet, de talán még nála is erőteljesebb hatású figura Bertrand Serlet. Bertrand neve nincs agyonreklámozva a köztudatban. Bertrand huszonkét évig volt Jobs jó értelemben vett „árnyéka”, a szoftvermérnök részt vett az összes NeXT fejlesztésben, sőt ő készítette a Mach kernel-t, ami a mai OSX-ek alapja. Gyakorlatilag elmondható, hogy ő fejlesztette az OSX alapjait és lényegét. A Tiger/Leopard/Snow Leopard OSX verziók fejlesztésében is kitüntetett szerepet kapott, talán éppen ezért érdekes az időzítés. Bertrand ugyanis éppen most, a következő generációs OSX (Lion) fejlesztésének közepén hagyja el a céget.

A hivatalos sajtóanyag nagyon szűkszavú – a legtöbb elemző szerint Serlet távozásának oka, hogy nem igazán érte egyet a Jobs által megálmodott új irányvonallal; az OSX és az iOS „egybeolvasztásával”. Az új uniformizált rendszerek, az OSX és az iOS változatok legjobb tulajdonságait fogják összegyúrni, de Bertrand szerint ez már inkább iOS, és csak „kevesebb OSX”. A vezető mérnöki poziciókat a cég legújabb zsenije, az iOS „papája” (és az iPhone iPad sikerében ezáltal nagy szerepet játszó)  Scott Forstall veszi át.