Ami talán a legérdekesebb: a nézők két típusa válik majd el egymástól: a hagyományos nézők megtartják jelenlegi televíziózási szokásaikat, míg az úgynevezett ’cool’ halmazba tartozók inkább változatos, új, egyénre szabott, többféle eszközön elérhető tartalmakat követelik.  A két nézői csoportot azonban egyszerre kell majd kiszolgálni.
Mind népszerűbbé válnak a felhasználók által készített tartalmak, emellett megnövekszik a nyílt, szabványos platformok jelentősége,  hiszen ezeknek a segítségével könnyen és gyorsan exportálható a digitális tartalom különböző információs eszközökre: televízióra, mobiltelefonra, számítógépre.

Jönnek, mennek...

A nézők minél jobb kiszolgálása, ízlésük változásának követése érdekében igen lényeges a vélemények és a reakciók megbízható mérése, s ennek megfelelően egyre nagyobb szükség lesz pontos, naprakész, releváns adatokra.
A közeljövőben várhatóan mind több tartalmat kötnek össze más jellegű termékekkel, vagy ajánlatokkal.
Jellemző lesz még a kiélezett verseny, hiszen a. technológia és a szabályozási környezet változásai következtében egyre több szereplő jelenik majd meg a piacon.
Az az idő sincs már messze, amikor kevesebb befektetéssel és kevesebb hivatalos ügyintézéssel lehet majd televíziós szolgáltatásokat indítani. Jól felépített üzleti modellel és innovatív ötletekkel pedig a ma még ismeretlen szereplők is fontosakká válhatnak. A már említett verseny miatt a nagyobb szereplők is sokkal megfontoltabban költenek majd, és beszerzéseikben szigorúan érvényesítik az ár-érték arány elvét.
Az említett változásokat az információs technológia teszi lehetővé, másrészt indukálja is őket, s a megfelelően tervezett és használt informatika a műsorgyártók versenyképességének egyik meghatározó eleme lesz..

Átveszik az irányítást az új technológiák

Az utóbbi néhány évben műsorgyártók is jelentős lépéseket tettek: megkezdődött az IT alapú műsorgyártás, a fájlalapú médiahálózatok bevezetésének kora. Ezekkel a rendszerekkel együtt megjelent az IT technológia alapú munkafolyamat, amelynek legfontosabb eleme, hogy automatizált a médiafájlok kezelése. Emellett érzékelhető a gyártói szabványoktól való elmozdulás a nyílt szabványok irányába, ami magasabb fokú integráltsághoz, valamint a beszállítóktól való függetlenséghez vezethet.

A kutatás során természetesen a várható veszélyekkel is foglalkoztak. A műsorgyártók egy részénél jelenleg heterogén technológiai innováció zajlik, ami a következő kockázatokat rejti: csökkenti néhány jövőbeli technológia bevezetésének esélyét, mivel kizár bizonyos lehetőségeket és növeli az integráció összköltségét.