Minden negyedik európai évente lecseréli a mobilját
A mobiliparág teljesítménymérésével foglalkozó Telephia hat európai országban mérte fel, hogy a mobilhasználók milyen gyakran vásárolnak új készülékeket. Leggyakrabban a spanyolok cserélik le készülékeiket.
A spanyolok átlagban 23,2 havonta vásárolnak új mobiltelefont, majd az olaszok (23,6), a britek (24,2), a svédek (24,9), a franciák (26,5) következnek, s a németek tartják meg legtovább a készülékeiket (26,7).
A hat ország átlaga 25,1 hónap, vagyis alig több mint két év. A felhasználók igénye pedig, hogy gyakran cseréljék készülékeiket, rákényszeríti a teljes iparágat termékeik és szolgáltatásaik folyamatos megújítására. A készülékcserélési ciklust nagyban meghatározza a szolgáltatókkal kötött szerződések hossza. Ezért van, hogy a legtöbb új készüléket 12, 24 illetve 36 hónappal az előző modell megvásárlása után szerzik be a felhasználók.
Mint általában a technológiahasználat egyéb területein, itt is megfigyelhető az életkor szerinti tagolódás. Az átlagnál gyakrabban cserélik készülékeiket a 34 éven aluliak, míg a 35 év felettiek ritkábban. A 15-17 éves korosztály 20,3 havonta, az 55 év felettiek 30,8 havonta. A fiatalok körében fontos motiváló tényező a társas és a fogyasztói nyomás, ami afelé hajtja őket, hogy folyamatosan lépést tartsanak a technológia fejlődésével.