Az Axa megbízásából készült kutatás során megkérdezettek közel fele szerint paraszolvencia nélkül az emberek nem kapnak megfelelő ellátást. A többség szerint a hálapénzzel különleges figyelem, kedvesség jár. A háziorvosok az aktív korú pácienseik negyedétől, a szakorvosok közel harmaduktól, míg a kórházi orvosok a betegeik közel 80 százalékától számíthattak hálapénzre tavaly. 

Az egészségpénztári tagok átlagosan 7900 forintot adtak át az orvosoknak, 25 százalékkal többet, mint a nem egészségpénztári tagok juttattak paraszolvenciaként. Az aktív korú lakosság tavaly átlagosan hat alkalommal vett igénybe egészségügyi ellátást, ennyiszer került olyan helyzetbe, amikor pénzt adhatott orvosának.