A járványveszély enyhülését követően június 22-től ismét személyesen olvassák le a mérőórákat a ELMŰ-ÉMÁSZ munkatársai – közölte az E.ON csoporthoz tartozó szolgáltató.
Az éves árammérő-leolvasásokat az ÉMÁSZ területén június 25-től, az ELMŰ területén július 2-től azoknál kezdik meg, akiknél a leolvasás éppen aktuális. Az érintett ügyfeleknek nincs teendőjük, a tervezett leolvasás dátumát az energiaszámlájukon ellenőrizhetik.
Önkéntes vagy hatósági karanténban lévő ügyfeleknél az ELMŰ-ÉMÁSZ munkatársai továbbra sem olvassák le az óraállásokat.
Ahol nincs kockázata a személyes leolvasásnak, az ELMŰ-ÉMÁSZ munkatársai minden biztonsági előírást betartva, maszkban, védőkesztyűben, fertőtlenítővel felszerelkezve, a 1,5 méteres védőtávolságot betartva végzik el a feladatot – írta a vállalat.
Egyik óvintézkedéseként a vállalat március 19-től ideiglenesen felfüggesztette az áram fogyasztásmérők személyes leolvasását. Azok az ügyfelek, akiknél ebben az időszakban esedékes volt az éves elszámolás, az árammérő óraállását a cég digitális csatornáin, azaz az online ügyfélszolgálaton, az EnergiApp mobilalkalmazásában vagy telefonon maguk adhatták meg.