Vállalkozás hvg.hu 2017. augusztus. 21. 11:39

A légiutas-kísérő is ember, ne tegye ezt vele

Mezítláb kimegy a wc-re, és nem sejti, hogy ezzel alaposan kiakasztja a hajózó személyzetet. Itt van 25 olyan dolog, amelyet inkább ne tegyen.

A Business Insider gyűjtötte össze az utasoknak azokat a szokásait, amelyeket a légiutas-kísérők nem szeretnek, vagy amelyekkel megnehezítik az egyébként sem könnyű munkájukat.

A fej feletti tárolók telepakolása. Ha a kisebb csomagokat egyből a lábhoz teszi, nem fogy el a fenti hely olyan gyorsan, és a légiutas-kísérőknek kevesebb dolguk van az elrendezésükkel.

Nem köszön az utas. „Bárcsak elismernék a személyzetet, amikor felszállnak” – mondja egy stewardess.

Rossz időzítés. Ne akarja odaadni a szemetét, amikor ételt szolgálnak fel, és főleg ne akarja rátenni az ételhordó kocsira.

Feltett láb az ülés háttámláján. „Én sem teszem fel a lábam az ön íróasztalára, ha bemegyek az irodájába.”

Megkérdezni, hogy milyen étel-ital van. Bemondják, hogy hol találja az étlapot, ne kérje az utaskísérőt, hogy felsorolja a menüt minden sorban.

Nem figyel oda a biztonsági bemutatóra. Respektálhatná, hogy dolgoznak.

Nem mondja meg, mivel kéri a kávét. Ha például eleve úgy kéri, hogy tejjel és cukorral, akkor nem kell az utaskísérőnek ezt egymás után 200-szor megkérdeznie.

Hordárnak nézni az utaskísérőt. „Ne hozza fel a fedélzetre a súlyos bőröndjét, és kérjen meg, hogy én rakjam fel a csomagtartóba, mert ő nem bírja.”

Elfoglalni a wc-t, amikor a leszállás elkezdődik.

Nem levenni a fülhallgatót. Alapdolognak tűnik, de mégis: ha jön az utaskísérő és kérdezne valamit, vegye le a fejhallgatót.

A hívógombot nyomogatni tényleges ok nélkül. Apróságokért ne ugrassza a személyzetet, és főleg ne akkor, amikor nekik is ülve kell maradniuk.

Megérinteni a légiutas-kísérőt, hogy odafigyeljen. Ne böködje, ne ráncigálja, ne húzza oda magához.

Felállni, és kimenni wc-re. amikor az öveknek bekapcsolva kell lenniük. Ez gyakori eset, és az utas általában azzal indokolja, hogy neki most ki kell mennie. „Hacsak nem kétéves, mindenképpen meg kell várnia az utolsó utáni percet?”

Világvége hangulat, mert nem kapja meg az első számú ételválasztását. Ez nem egy ötcsillagos szálloda, érje be a második választással.

Jogosulatlanul viselkedni. „Ne próbáljon meg átcsusszanni egy magasabb osztályú helyre.”

Mezítláb megy wc-re. „Könyörgök, ne menjen mezítláb vagy zokniban a wc-be. Egy köztéri wc-be is így megy be? Nem. Köszönjük, hogy a zoknijával feltörli a padlót, akár mások vizeletével együtt.”

Csettint az ujjaival.

Jógázik a konyhafolyosón. Ne ott nyújtsa ki az elgémberedett tagjait, mert elfoglalja az utaskísérők munkaterületét.

Az utaskísérőt hibáztatni azért, amiről nem tehet. „Egyetértek, hogy a járatát törölték és lekésett valami fontos eseményt. Én is úgy terveztem, hogy hazamegyek, de most beragadtam ebbe a fémcsőbe önnel együtt, aki üvöltözik velem.”

Elvárni, hogy mindent tudjon, amit a pilóták. „Talán 5 százalékban tudjuk, hogy mit miért csinálnak. Nem tudjuk, mennyire rossz az idő, miért kell más útvonalat választani, és miért nem lehet korábban leszállni.”

Pedikűrözik. Nem ritka, higgyék el.

Pornót néz. Még ha nincsenek is gyerekek a közelben, feltétlenül mindenkinek látnia kell?

Grátiszra utazik. „A gép tíz percet késett, ilyenkor jár egy ingyenital? Nem.”

Feltankol saját italokból. Vannak, akik jól bevásárolnak felszállás előtt, és dugiban megpróbálják végiginni a járatot. Az utaskísérőnek viszont ügyelniük kell arra, hogy a potenciális részegeket kiszúrják.

Azonnal igényei vannak, amint felszáll. A felszállás előkészületei a munka legstresszesebb részei közé tartoznak, ha ilyenkor kér egy pohár vizet, mert gyógyszert kell bevennie, vagy egy darab csokit, mert cukorbeteg, miért nem tudta elintézni a reptéren, a beszállás előtt?

Light kólát rendel. Ez egy ellentmondásos tétel, mert vannak olyan légiutas-kísérők, akik szerint a light szénsavas üdítők annyira pezsegnek, hogy tovább tart kiönteni, ami összességében idegesítő tud lenni 200 utasnál. Mások szerint ez nem probléma.

hvg360 Tiszai Balázs 2024. december. 02. 15:00

Orosz olajból készült termékek az EU-ban: napokon belül lejárhat a szankció alóli felmentés, piacot veszthet a Mol

Tilos az unión belül orosz olajból finomított áruval kereskedni, kivéve, ha a Mol szlovák leánycége vagy, és Csehországnak adsz el. Ennek a felmentésnek viszont december ötödikén vége, hacsak meg nem hosszabbítják. Mennek már a tárgyalások, de már a felállás sem világos: Szlovákia és a Mol nagyon akarja az újabb egyévnyi mentességet, Csehország viszont hallgat.