Megrendelés nélkül, névre szóló csomagban küldte el sokaknak a Green Coffee Plus elnevezésű fogyókúrás termékét a Vital Investments lengyelországi cég, amely a fogyasztóvédelmi hatóság több dolgozójának is postázta a zöld kávés szert – közölte az NFH. 

A hatóság ezután kezdte vizsgálni a termék értékesítésének körülményeit, a készítmény összetevőit, és azt is, hogy a termék megfelel-e az étrend-kiegészítőkre vonatkozó szigorú előírásoknak. Az NFH felvette a kapcsolatot az érintett futárszolgálattal és a lengyel társhatóságokkal is az esetleges jogsértések felderítése céljából.

Felhívták a figyelmet arra, hogy a legjobb, ha a kéretlen csomagot nem veszi át a fogyasztó. Ha átvételkor elismervény aláírását is kéri a futárszolgálat, akkor az átvétellel létrejön a szerződés a termék küldője és címzettje között, de írásban ettől is el lehet állni 14 napon belül indoklás nélkül – kivéve ha már felbontották, legalábbis a Green Coffee Plushoz hasonló fogyókúrás étrend-kiegészítők, kozmetikumok, higiéniás termékek esetében.

Ha az első csomag még ingyenes is volt, az átvételi elismervénnyel általában azt is aláírja a fogyasztó, hogy további csomagokat rendel meg, amelyért azonban már fizetni kell – figyelmeztetett az NFH.