Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!Tévedésből fapados áron adtak el több száz business repülőjegyet
Tévedésből 900 business osztályra szóló jegyet adott el fapados áron a Singapore Airlines, amely későn vette észre a hibát, most pedig a jegyek visszaváltására próbálja rávenni az utasokat - írta a Turizmus Online.
Véletlenül fapados áron adtak el 900 business class jegyet a Singapore Airlines európai nagyvárosokba induló járataira - idézte a Tourexpi beszámolóját a Turizmus Online.
Gyaníthatóan a tarifákat rosszul töltötték fel a rendszerbe szombat és hétfő között. A hibát elhárították, a légitársaság most pedig megpróbálja rávenni az utasokat, hogy fizessék meg a különbözetet vagy váltsák vissza a jegyeket. A légitársaság azzal védekezik, hogy a jegyárkondíciók egyértelműen tartalmazzák, hogy az adott tarifák csak a fapados járatokra lehettek érvényesek.
A Singapore Airlines szóvivője azt is elmondta, hogy számos mentőmegoldást kínáltak fel a jegyeket felvásárló utasok számára, akik többek között kifizethetik a különbözetet vagy a lefoglalt utazást egy fapados járaton vehetik igénybe.
