2013. november. 04. 19:30 MTI Utolsó frissítés: 2013. november. 04. 19:31 Vállalkozás

Jönnek a fogyasztóvédelmi referensek és a rezsipontok

Fogyasztóvédelmi referenst kell alkalmazniuk ezentúl a nagyvállalkozásoknak és üzletláncoknak – így döntött hétfőn az Országgyűlés. Fogyasztóvédelmi rezsipontok létrehozásáról is határoztak: ezeknél a közműszolgáltatásokkal kapcsolatos ügyekben kaphatnak tanácsokat az emberek.

A képviselők 272 igen szavazattal, egy nem ellenében és 53 tartózkodás mellett fogadták el a fogyasztóvédelmi törvény módosítását, amelyet Varga Mihály nemzetgazdasági miniszter kezdeményezett. A kormánypártok mellett a Jobbik-frakció is támogatta az előterjesztést, az MSZP és az LMP tartózkodott.

Két év gyakorlat is elég a fogyasztóvédelmi referenseknek

A nagyvállalatok fogyasztóvédelmi referensei figyelik majd cégük fogyasztókat érintő tevékenységét, továbbá fogyasztóvédelmi képzéseket szerveznek a társaság alkalmazottainak, és ők tartják a kapcsolatot a fogyasztóvédelmi hatósággal is.

A referensektől a fogyasztóvédelmi bizottság ötéves szakmai gyakorlatot várt volna el, de a kormány zárószavazás előtti módosító javaslatának elfogadásával ezt két évre csökkentették. Szintén törölték azt az elképzelést, hogy az üzletláncoknak minden olyan megyében külön referenst kelljen alkalmazniuk, ahol telephelyük van.

Ebben segítenek a rezsipontok

A fogyasztóvédelmi rezsipontok létrehozását a közszolgáltatásokra érkező lakossági panaszokkal indokolta a parlamenti fogyasztóvédelmi bizottsága. A rezsipontokon tanácsot adnak majd például a számlalevelek értelmezésében, és a méltányossági, részletfizetési kérelmek elkészítésében is segítenek.

Póráz a fogyasztói csoportokra

Emellett a jövő év elejével megtiltották új fogyasztói csoportok létrehozását, a 2012 előtt alakult szervezeteknek pedig előírták, hogy csak kieső ügyfeleik helyére vehetnek fel új tagokat. A törvényjavaslat indoklásában Varga Mihály azzal érvelt, hogy a fogyasztói csoportok tavaly haladékot kaptak ugyan működésükre, de a legkiszolgáltatottabb fogyasztói rétegek megtévesztésével működtek tovább.

Új parkolószabályok a boltoknak

A fogyasztóvédelmi törvény módosításával az újonnan létrejövő, napi fogyasztási cikkeket, vagyis élelmiszert, illatszert áruló üzleteknek szigorúbb parkolóhely-biztosítási feltételeknek kell megfelelniük a jogszabály kihirdetését követő két hónapon túl.

A változtatás az építési követelményekre vonatkozó kormányrendeletre hivatkozva azt írja elő, hogy az árusítótér első száz négyzetméteréig tíz négyzetméterenként, afölött húsz négyzetméterenként kell biztosítani egy-egy személyautó elhelyezését. Varga Mihály eredeti javaslata a csak állateledelt árusító üzletekre is kiterjedt volna, de azokat végül mentesítették a szigorúbb szabályok alól, arra hivatkozva, hogy az ilyen üzleteknek jellemzően nincs nagy járműforgalmuk.

A hvg.hu korábbi cikkét az új parkolószabályokról ide kattintva olvashatják.

Az Országgyűlés szigorította a fémkereskedelem ellenőrzését, valamint a nemzetgazdasági miniszter hatáskörébe utalta a hulladékgazdálkodási közszolgáltatásról szóló számlák külalakjának meghatározását.