A központ, mely az EMEA (Európa, Közel-Kelet, Afrika) régió, de főként a közép-európai térség ügyfelei számára nyújt pár napos időtartamtól akár egy évig terjedő helyszíni szolgáltatásokat, szeptember elején kezdte meg a munkáját 10 tanácsadóval, ami a tervek szerint 2013 végéig meghaladja a 30 főt.

Az egység Magyarországon való életre hívásában szerepet játszott a hazai szakemberek képzettsége, a friss diplomások nemzetközi jó hírneve, nyelvtudása, és a lokáció kedvező költségei. A tanácsadói centrum az 500 munkavállalónak helyet adó SAP budapesti irodájában található.

Az SAP már korábban is Magyarországot jelölte meg több új befektetésének helyszínéül, munkalehetőséget teremtve olyan szakembereknek, akik magas hozzáadott értéket állítanak elő, és akiket tovább képez a vállalat, valamint hosszú távú szakmai fejlődést biztosít. A tanácsadói központ a harmadik egység, mely a nemzetközi piacra dolgozik. A szoftvercég itt alapította meg 2001-ben a globális szolgáltatóközpontját (SAP Global Support Center Hungary), mely elsődlegesen a német nyelvű területek folyamatos SAP üzemeltetését biztosítja, és ahol 150 szakember dolgozik, valamint 2005-ben itt hozta létre a világpiac számára alkalmazásokat készítő fejlesztőközpontot (SAP Labs Hungary), amely jelenleg 250 főt foglalkoztat.

Az új szolgáltatóközpont vezetését Herger Tamás látja el, aki e poszt mellett megtartja jelenlegi, az SAP Hungary Kft. tanácsadási vezetői feladatait.

Az SAP Hungary Kft. a hazai üzleti informatika egyik meghatározó szereplője, tavalyi éves árbevétele 15,2 mrd forint volt. Megoldásait több mint 1200 vállalat használja Magyarországon.