Egy szektor, ami felszippantja a bölcsészeket
A hazai szolgáltatóközpontok jelentős bővülésen mentek keresztül az elmúlt években, mára pedig összesen már több mint 25 ezer munkavállalót alkalmaz ez a szektor, de a további növekedést az egyre súlyosabb szakemberhiány akadályozza – írja a piacesprofit.hu.
A szolgáltatóközpontok nagyfokú nemzetközi beágyazottsága folytán a legfontosabb követelmény az angol, valamint egy további európai nyelv biztos ismerete. Az egyes pozíciók az erősen specializált feladatkörök miatt általában nem tesznek szükségessé általános rálátást az egész szakterületre, ugyanakkor olyan sajátos kompetenciákat kívánnak meg, mint a precizitás és gyorsaság.