A NAIH szerint a Megafon több hibát is vétett.
A Megafon nem biztosította megfelelően a weboldalán a fejlesztői tesztkörnyezetet, valamint a webszerver konfigurációját, ami adatvédelmi incidenshez, személyes adatok szivárgásához vezetett – állapította meg határozatában a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).
A NAIH februárban indított hatósági vizsgálatot, miután január végén a Megafon Központ képzéseire jelentkezők adatai nyilvánosságra kerültek. Ezekből kiderült, hogy a médiatréningre több kormánypárti parlamenti és önkormányzati képviselő munkatársa jelentkezett, de feltűnt a listán két fideszes polgármester is.
A hatóság a jogsértés miatt figyelmeztette a Megafont működtető Megafon Digitális Inkubátor Központ Nonprofit Kft.-t, és jelezte, hogy amennyiben újabb adatvédelmi jogsértés történik, a jelenlegi jogsértést fokozott súllyal veszi figyelembe a jogkövetkezmények meghatározásakor.
Emellett elrendelték a végleges határozat közzétételét, amely a Megafon azonosító adatait tartalmazza. A határozatot közzé kell tenni a NAIH és a Megafon honlapján legalább 30 napon keresztül a határozat véglegessé válásától számított 30 napon belül.
A Megafon májusban lépett elő a magyar reklámpiac legnagyobb szereplőjévé a Facebookon, amely 2020-as megalakulása óta összesen több mint 2 milliárd forintot égetett el a közösségi portálon a Fidesz aktuális kommunikációs szólamait mantrázó videókra, hirdetésekre. A Megafon tagadja, hogy közpénzből vagy állami forrásokból hirdetne, állítása szerint „nagylelkű mecénások” támogatják a szervezetet.