A Magyar Narancs kérdésére a rendőrség közölte, hogy Budapesti Rendőrfőkapitányság garázdaság vétsége miatt indított nyomozást. A BKV sajtóosztálya előzőleg azzal reagált hogy elítélte a történteket, de azt írta, hogy tudomásuk szerint a két vagyonőr munkaviszonya megszűnt.
A lap péntek este mutatta be a videót, amelyet a 2-es metrón készített egy utas, aki mellett két biztonsági őr szidalmazott és bántalmazott egy kéregető férfit, pedig az sem az utasokkal, sem a biztonsági őrökkel szemben nem lépett fel fenyegetően.
A BKV alvállalkozójaként dolgozó biztonsági cég, a T.O.M. Controll 2001 Zrt. ugyanakkor ne válaszolt a megkeresésre.
A személy- és vagyonvédelmi kamara elnöke arról beszélt, hogy a probléma rendszerszintű. „A szakma felhígult. Nagy a munkaerőhiány, és aki jelentkezik, azt szinte azonnal felveszik.” Ezért olyanok is dolgoznak biztonsági őrként, akiknek nem kéne – idézte Német Ferenc nyilatkozatát a Magyar Narancs.