A tűz a fagyasztógép zajvédő szivacsának szigetelése közelében, karbantartás illetve hegesztés közben keletkezett. A dolgozók azonnal megkezdték az oltást, a jászberényi hivatásos tűzoltóknak már csak utómunkálatokat kellett végezniük.

A jászberényi katasztrófavédelmi kirendeltség a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően hivatalból kezdte meg a tűzvizsgálatot. A tűz keletkezésének okát, a munkavégzés körülményeit, illetve a tűzvédelmi szabályok betartását vizsgálják.