A közlemény szerint Szabó Máté a hazai börtönök viszonyainak több éve tartó vizsgálatakor visszatérő probléma, hogy a fogvatartottak számához képest alacsony a személyzet létszáma, a szükségesnél jóval kevesebb a pszichológus és a nevelő. Különösen égetőnek tartja a létszámhiányt a fiatalkorúak büntetés-végrehajtási intézeteiben.

A biztos rámutatott, hogy egy zárt közösségben hatványozottan jelentkeznek a különböző pszichés problémák, betegségek, amelyek kezelése különleges szaktudást, gyakran hosszabb időt igényel. A kevés nevelő általában nem teszi lehetővé, hogy egyénileg is foglalkozzanak a fogvatartottak problémáival, ami veszélyezteti a mindenkit megillető emberi méltóság érvényesülését, és mind a fogvatartottak, mind a túlterhelt személyi állomány jogait csorbíthatja - mutatott rá az alapvető jogok biztosa. Szabó Máté mindezért létszámbővítést javasolt a fegyintézetekben. 

A közlemény szerint Csóti András vezérőrnagy az ombudsmannak írt levelében tudatta, hogy a belügyminiszter egyetértésével, a szervezet "szerény lehetőségeihez mérten" tudták engedélyezni a létszámbővítést, azaz öt börtönben egy-egy pszichológussal, illetve nevelővel többet alkalmaznak, akiket főként fiatalkorúak nevelésében-gondozásában foglalkoztatnak majd.