Félreértésből nőtt százezerrel a csatornadíj
Egy fővárosi négylakásos társasház augusztus elején egy több méter hosszú kivonatot kapott a csatornázási művektől, amely szerint több mint 100 ezer forint csatornadíjjal tartoznak. Az előző hónapban viszont még arról kaptak értesítést, hogy 28 ezerrel túlfizetésben vannak. A Csatornázási Műveknél azt mondták: a vízművek adatai alapján számláznak. A vízműveknél kiderítették, hogy a locsolási mellékmérőt egyszer rosszul olvasták le, ezért számláztak ki több száz köbméterrel több vízdíjat – számolt be hétfőn az RTL Híradó.
A házban van öntözőrendszer, és annak fogyasztását külön vízóra méri. A csatornadíjat is ez alapján számolja ki a Fővárosi Csatornázási Művek. A nyár elején jött egy számla, amely szerint a ház 28 ezer forinttal túlfizetésben van. Így augusztus elején igencsak meglepődtek a lakók, amikor arról jött értesítés, hogy több mint 100 ezer forinttal tartoznak.
Az ügyfélszolgálaton nem tudták megmondani, miért számláztak ki 104 ezres tartozást. Azt javasolták, ne fizessék be az összeget, mert a gép szerint mégiscsak túlfizetésben vannak, ráadásul jóval nagyobb összeggel, mint a nyár elején.
A csatornázási műveknél azt mondták az RTL Híradónak: ők a vízművek adatai alapján, a felhasznált vízmennyiség után számláznak.
Bátori Marianna, a Fővárosi Csatornázási Művek kommunikációs vezetője elmondta: a vízművek 2008 decemberéig visszamenőleg korrigálta a számlázási adatokat, amit a szennyvízelvezetési díjban is követtek, a plusz összeg visszafizetéséről gondoskodtak.
A vízműveknél azt mondták: a locsoló mellékmérő okozta a gondot. Annak a fogyasztása után ugyanis nem kell csatornadíjat fizetni.
„A leolvasás körülményeire tudunk gyanakodni. Tapasztalatunk, hogy az aknában gyakran bepárásodik a mérők számlapja, így nehezebben lehet az adatot leolvasni róla” – mondta Sándor Zsolt, a Fővárosi Vízművek kommunikációs osztályvezető-helyettese.
Az osztályvezető-helyettes szerint az a legbiztosabb, ha mindenki saját maga ellenőrzi a mérőórákat - olvasható az rtlhirek.hu-n.
