A szóvivő tájékoztatása szerint az idős asszonyhoz a szociális gondozója nem tudott bejutni, ezért hívták a tűzoltókat; amikor azonban felnyitották a Várkörön lévő lakás ajtaját, azt tapasztalták, hogy odabent tűz lehetett. A nő feltehetőleg a vegyes tüzelésű kályhájába akart begyújtani, de a ruhája lángra kapott.

A katasztrófavédelem részletes tűzvizsgálatot folytat és az esetet a rendőrség is vizsgálja, az idős nő halálának pontos okát igazságügyi orvos szakértő állapítja majd meg - tette hozzá a szóvivő.