A bécsi terrortámadás épp abban az idősávban történt, amikor sokan színházba, operába mentek. Ez volt a keddi lezárások előtti utolsó este, amikor a bécsiek elmerülhettek még a kulturális programokban.

A Staatsoper és a Burgtheater nézőterén ülők csak akkor értesültek arról, hogy mi történik a városban, amikor az intézmények vezetői ezt közölték velük. A Staatsoper igazgatója, Bogdan Roscic a függöny előtt magyarázta el a nézőknek, hogy lövöldözés volt a városban, és a biztonságiak azt kérik, hogy ne hagyják el az épületet.

A hétfő esti előadás telt házzal futott, mintegy ezren voltak az operában. Az épületet csak nem sokkal éjfél előtt hagyhatták el, csaknem négy órával az után, hogy elkezdődött a támadás a bécsi zsinagógánál. A nézőket rendőrök kísérték a tömegközlekedési járművekhez, és azt kérték tőlük, hogy maradjanak otthon. Az egyik operarajongó azt mondta, megrázták a történtek, és fogalmuk sem volt, hogy mi vár rájuk, amikor kimennek az épületből.