Egy illegális hackerfórumon tette elérhetővé valaki azokat az adatokat, amiket a Fortinet nevű kiberbiztonsági cég egyik Azure-szerveréről szerzett. A vállalat szerint csak kevés ügyfél érintett az esetben.
Hogyan segítheti a vállalatokat egy modern contact center ügyfélkezelési hatékonyságuk javításában? A kulcs az automatizáltságban és az integráltságban rejlik, a fejlett megoldások azonban még mindig nem terjedtek el széles körben. Ezen változtat a MoCCa.
Adathalász támadásra figyelmezteti az MKB Bank ügyfeleit a Magyar Bankholding. A csalók március 31-e után kezdtek intenzívebb támadásba – azután, hogy a jogelőd Budapest Bank és az MKB Bank egyesült.
Sok ügyfél adata került ki a világ egyik legnagyobb bankjának számító Credit Suisse-től, a vasárnap nyilvánosságra hozott információk szerint a svájci pénzintézetnek állítólag évek óta ügyfelei voltak különböző korrupt, tekintélyelvű politikusok, kábítószer-kereskedők, feltételezett háborús bűnösök és emberkereskedők.
A T-Mobile folyamatosan vizsgálja, hogy összesen hány ügyfél adatiat sikerült megszerezniük a hackereknek. A cég most egy újabb tétellel frissítette az eddigi listát.
November elején érte kibertámadás a Dell rendszerét. Azt egyelőre nem tudni, sikerrel jártak-e a kiberbűnözők, megszereztek-e adatokat.