#Telekom_ügyfélszolgálata

Tech hvg.hu 2024. március. 07. 20:03

Ha a Telekomnál van, készüljön: egy hét múlva kezdődik a 38 órás nagy leállás

Több ügyfélszolgálati és néhány más rendszert is érintő, tervezett karbantartást hajt végre jövő héten a Magyar Telekom. Az érintett időszakban számos szolgáltatás elérhetetlen lesz.

Tech hvg.hu 2017. április. 06. 12:01

Erről tudjon: új telefonszáma van a Telekomnak

A Telekom a lakossági telefonos ügyfélszolgálat automata hangbemondó rendszerének technológiai átalakítását végzi, és ezzel párhuzamosan az ügyfélszolgálati hívószámokat is egyetlen hívószám, a 1414 alatt egységesít. A cég ígérete szerint az új számon nem csak új hang, hanem egyszerűbb menüstruktúra fogadja az évi több mint 13 millió otthoni és mobilhívást egyaránt.