A tragédia hegyi terepen, a szigetország déli részén fekvő Bandarawela közelében történt. A jármű egyelőre ismeretlen okból tért le az útról és zuhant a több mint 100 méteres mélységbe. A rendőrség közlése szerint a halálos áldozatok között öt nő is van. A sofőr és a kalauz is megsérült.

Srí Lankán a buszbalesetek nem számítanak ritkaságnak, mert az utak rossz állapotban vannak és a közúti közlekedés résztvevői is sokszor elővigyázatlanok.