A baleset az A249-es út azon részén történt, amely összekapcsolja Sheppey szigetét a szárazfölddel. A szerencsétlenség sűrű ködben történt. Az egyik szemtanú arról számolt be: nagyon kicsi volt a látótávolság, sokan mégis úgy közelítették meg a baleset helyszínét, hogy nem volt felkapcsolva a kocsijuk fényszórója – írta a BBC.

Egy másik sofőr borzasztónak írta le a helyszínt, ahol autók préselődtek teherjárművek alá, és emberek feküdtek a földön. Sokan beszorultak a roncsok közé, az ő állapotukról még nem tudnak semmit.