A vállalat már októberben írásban értesítette az érintett ügyfeleket, amiben felhívta a figyelmüket az esetleges problémára a szervóval, és a biztonság kedvéért vigyék vissza a szervizekbe az autót - közölte a Renault szóvivője. A vezetők abból vehetik észre a problémát, hogy az autó nehezebben kormányozható. A javítás fél órát vesz igénybe és az autó üzembentartójának ingyenes.

Csak Franciaországban a vállalat közlésének megfelelően 144 ezer autót érint a visszahívás. A veszélyeztetett járművek: a 2006 januárja és 2007 márciusa között gyártott Scenic, illetve a 2008. január közepétől a múlt év végéig gyártott Kangoo modellek.