A gép, fedélzetén 71 emberrel, a Nagoja melletti Csúbu nemzetközi repülőtérről tartott Sanghajon (Shanghai) át Csungkingba (Chongqing), amikor a levelet helyi idő szerint déltájban megtalálták a légitársaság japáni irodájában, a tokiói Narita nemzetközi repülőtéren. Az e-mail küldői azzal fenyegetőztek, hogy a gép Pekingben, az olimpia színhelyén fog lezuhanni, s céljuk éppen az olimpia megzavarása.

"Követeljük, hogy az Air China haladéktalanul függessze fel minden járatát, különben felrobbantjuk a gépeit - olvasható a japánul írt üzenetben. Repülőgépek fognak zuhanni az olimpiai játékok helyszínére."

A repülőgép visszafordult, s biztonságosan leszállt a japán repülőtéren, az utasoknak és a személyzetnek nem esett bántódása. A légitársaság biztonsági ellenőrzés céljából felfüggesztette további négy járatának indulását is. Két ilyen gép később felszállt a déli Fukuokából Peking, illetve Sanghaj felé.