Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
Mielőtt lelépnénk, még megtehetünk mindent, ami rajtunk múlik.
Korábban részletesen áttekintettük, hogyan és miért alakulhat ki mérgező légkör egy munkahelyen.
Most nézzünk néhány praktikus tanácsot!
1. Előzzük meg a felmerülő konfliktusokat: adjuk át a munkavégzéshez szükséges információkat, feladatokat pontosan, részletesen, és fogalmazzunk hiánytalanul. Ne hozzunk másokat kellemetlen helyzetbe a munkahelyen.
2. Konfliktus esetén uralkodjunk magunkon, a hangulatunkon, ne az érzelmek vezéreljenek minket, hanem cselekedjünk higgadt fejjel. Ha szükséges, lépjünk hátra két lépést, szellőztessük ki a fejünket, vagy akár számoljunk el húszig.
3. Próbáljuk meg a másik felet is megérteni, az ő fejével gondolkozni. Kompromisszumra törekedjünk, ami mindkét félnek megfelel.
4. Alkalmazkodjunk a munkahelyi szabályokhoz, szokásokhoz, ne lógjunk ki feltétlenül és mindenáron a kollektívából.
5. A munkára fókuszáljunk, ne a kollégára, és a problémára.
6. Szükség esetén forduljunk a felettesünkhöz, kérjük az ő támogató segítségét a helyzet rendezéséhez.
7. Ha szükséges, gondoskodjunk arról, hogy legyenek tanúink, bizonyítékaink.
8. Mi magunk is tartózkodjunk a pletykálástól: ami nekünk nem esik jól, mi se tegyük mással.
9. Ha nincs már megoldás, merjünk váltani, új állást keresni.
Repka Ágnes HR-szakértő, munkajogi tanácsadó
Hasonló cikkeket a legfrissebb HVG Extra Pszichológia magazinban olvashat. Keresse az újságosoknál – online megrendelést és előfizetési akciókat pedig itt találhat.
