A vásárlók választhatnak, hogy csereterméket kérnek, vagy a vételár visszatérítését.
Visszahív több hordozható töltőt az IKEA, mert tűzveszélyesek. A cég azt kéri a vásárlóktól, hogy ha megvásárolták az alábbi termékeket, hogy azonnal hagyjanak fel a használatukkal, és vigyék vissza őket bármelyik áruházukba:
- VARMFRONT 10 400 mAh kapacitású hordozható töltő (modellszám: E2038), dátumbélyegzője (ÉÉHH) 2313, 2316, 2318 vagy 2319,
- VARMFRONT 5200 mAh kapacitású hordozható töltő (modellszám: E2037), dátumbélyegzője (ÉÉHH) 2318, 2319 vagy 2322,
A vásárlók választhatnak, hogy csereterméket kérnek vagy a vételár visszatérítését. A visszavételhez a vásárlás tényét nyugtával vagy számlával igazolni nem szükséges.
A cég a közleményében jelezte, hogy a tűzbiztonsági kockázatot gyártási hiba okozta, és csak a fent említett dátumbélyegzőkkel rendelkező termékek érintettek, a többi továbbra is biztonsággal használható.