Csalók adásvétellel kapcsolatban küldenek üzeneteket az oldal nevében.
A Használtautó.hu arra figyelmezteti a hirdetőit, hogy csalók élnek vissza a nevükkel, és üzeneteket küldenek a hirdetőik egy részének.
Emiatt az oldal felhívta a figyelmet arra, hogy a Használtautó.hu az oldalon kizárólag kapcsolatfelvételi lehetőséget biztosít a vevők részére, az adásvétel folyamatában nem vesz részt, erre vonatkozóan semmilyen szolgáltatást nem nyújt és üzenetet sem küld.
Amennyiben az adásvétellel kapcsolatban kap a jövőben üzenetet, amelyet látszólag a Használtautó.hu küldött, az alábbi lépéseket javasolják:
- ne válaszoljon a kapott üzenetre
- az abban szereplő linkekre ne kattintson rá
- ha az üzenetet e-mailben kapta, jelentse azt szolgáltatójának is (ezt jellemzően az e-mailt kiválasztva a Report spam/Spam bejelentése vagy hasonló tartalmú funkciókkal tudja megtenni).
Hangsúlyozták,
- Whatsappon és Viberen soha nem kezdeményez kommunikációt a Használtautó.hu.
- e-mailek esetén a küldő e-mail-címének nem @hasznaltauto.hu a végződése, az e-mail-cím előtagja furcsa szám és betűkaraktereket tartalmaz, illetve az e-mail cím nem található meg a www.hasznaltauto.hu weboldalon kapcsolattartói e-mail-címként.
- az üzenet rossz magyarsággal, fordítóprogrammal íródott, és az abban szereplő linkek nem a www.hasznaltauto.hu weboldalra irányítanak át.
- valamilyen olyan szolgáltatásról szólnak, amelyről a Használtautó.hu-n nem található információ, különösen olyan esetekben, amikor konkrét vevői vételi szándékot és előzetes fizetést tartalmaznak.
- belépési (felhasználónév és jelszó) és/vagy fizetési adatokat kérnek, mivel ilyen jellegű adatot a Használtautó.hu nem gyűjt. A belépéshez javasolják, hogy mindig a www.hasznaltauto.hu weblapon a Belépés opciót használják.
A cég azt kéri, hogy ha valaki nem biztos abban, hogy a Használtautó.hu-tól kapott üzenetet, azt mindenképp jelezze az ügyfélszolgálatukon az ugyfelszolgalat@hasznaltauto.hu elérhetőségen, így meg tudják erősíteni vagy cáfolni, hogy a kapcsolatfelvételt ők kezdeményezték-e.
Nyitóképünk illusztráció.
Megszerezték az ingatlan.com és az Extreme Digital alapítói a Használtautó.hu-t és a Jófogást
A tranzakcióval a két online piactér norvég kézből egy magyar cégcsoport birtokába került.