Kiakadtak a Twitterezők az Uberrre, mondván a londoni terrortámadás éjszakáján próbáltak nyerészkedni.

A cég nagy kereslet esetén ugyanis automatikusan megemelt árakkal dolgozik, a London Bridge-nél történt merénylet után pedig hirtelen megugrott az Ubert kereső emberek száma, így az árak is megsokszorozódtak, egyes fuva kétszer-háromszor annyiba került, mint általában szokott.

Az egyik twitterező például arra panaszkodott, hogy a hagyományosan 7 fontba kerülő útja most 40 fontba került az Uberrel.

"Hé, Uber, tényleg 2,1-szeresére emeled az áradat egy terrortámadás idején Londonban??? Aljább az aljánál" - kérdezte egy másik twitterező.

Hey @Uber -- you're really going to surge price x2.1 during a terrorist attack in #London??? Lower than low. #londonbridge #emergency pic.twitter.com/yXHFZsYZkT

— Amber Clemente (@yankeeamber) 2017. június 3.

Az Uber azonban minden kritikusának válaszolt a Twitteren, azt írva, hogy amint értesültek a merényletről, kikapcsolták a felárazó funkciót, akárcsak a korábbi londoni terrortámadásnál, vagy Manchesterben legutóbb.

We suspended dynamic pricing once we heard about the incident, as we did after the attacks in Westminster and Manchester

— Uber UK Support (@UberUKsupport) 2017. június 4.

A felhasználók szerint azonban ez csak elég nagy késéssel történt meg, állítólag legalább két órába telt, mire az Uber reagált az eseményekre.

A Guardiannak az Uber szóvivője azt mondta, helyi idő szerint este 10.50-kor kapcsolták ki a dinamikus árazást, ugyanis ekkor értesültek a merényletről. A támadás este 10 után néhány perccel kezdődött, ekkor hajtott a furgon a London Bridge-en az emberek közé.

Tom Elvidge, az Uber vezérigazgatója azt mondta, a cég azonban visszatéríti majd a teljes viteldíjakat a támadás közeléből jött rendelések esetén.