Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) 20 millió forint felügyeleti és 5 millió forint fogyasztóvédelmi bírság megfizetésére kötelezte a MetLife Biztosító Zrt.-t – a határozat a jegybank honlapján jelent meg.
Az átfogó vizsgálat során több kisebb problémát talált a felügyelet, és az MNB bírságpolitikája alapján szabta ki a bírságot – mondta Binder István, a jegybank felügyeleti szóvivője. A határozat az általános problémákat és a konkrét biztosítási termékek hiányosságait is felsorolja.
Az előbbi körbe tartozik a hiányos tájékoztatás. Például az, hogy a szerződő fél az életbiztosítási szerződés létrejöttéről és az őt megillető felmondási jogról bizonyítható és azonosítható módon a szerződéskötéssel egyidejűleg tájékoztatást kapjon.
Általános probléma volt a biztosításközvetítőkkel kötött szerződések tartalma. Ezeket a szerződéseket úgy kell kialakítania a biztosítónak, hogy azok ne tartalmazzanak a törvényben meghatározottnál magasabb jutalékot. Szintén kötelessége a biztosítónak, hogy valamennyi, a biztosításközvetítőt megillető juttatást jutalékként kezeljen és vegyen számításba.
A biztosítási termékekkel kapcsolatos problémák között szerepelt például az, hogy a Privát nyugdíjprogram és a Metropolitan elnevezésű termék biztosítási szerződési feltételeiben teljes körűen határozza meg a társaság azt, hogy a szolgáltatásának teljesítését milyen okiratok benyújtásától teszi függővé.
A biztosító magyar honlapja szerint a MetLife Inc. a leányvállalatain és tagvállalatain keresztül a világ egyik legnagyobb életbiztosító társasága. Az 1868-ban alapított társaság e szerint 100 millió ügyfelet szolgál ki közel 50 országban és piacvezető többek között az USA-ban és Japánban is.
