A BKK levélben értesítette a szakszervezeti szövetséget arról, hogy az elsőajtós felszállási rendszer és az ezzel járó bevételnövekedés nem végezhető hatékonyan a járművezetők közreműködése nélkül, és ezért a többletmunkáért járó jövedelmet a BKV-nál indokolt költségként elismerni.

Emellett a BKK vállalja, hogy a járművek vezetőfülkéjét az igényeknek és az előírásoknak megfelelően átalakíttatja, valamint fizeti a járművezetők további oktatását, illetve kötelezettséget vállalt arra, hogy a BKSZSZ-szel a megállapodás érdekében tárgyalásokat folytat.

A BKV-s szakszervezetek az elmúlt időszakban többször jelezték, hogy az elsőajtós felszállási rendszer többletterhet jelent a buszvezetőknek, az ellenőrök pedig hamis bérlettel tesztelik a járművezetőket.