Az utóbbi hetekben szinte mindennapos, hogy országos informatikai problémák miatt leállnak a határátkelők, de egy hétig nem volt elérhető a közszolgálati állásokat hirdető belügyminisztériumi portál sem. A rendszereket üzemeltető IdomSoft nem válaszolt kérdéseinkre, a kormányinfón Gulyás Gergely a hvg.hu-nak elfogadhatatlannak nevezte a leállásokat és vizsgálatot ígért.
A police.hu honlapján június 12. óta összesen 17 ilyen hírt találtunk, nagyjából hasonló egyenszöveggel:
- Július 27.: Informatikai rendszerprobléma merült fel 2023. július 27-én 4 óra 5 perctől több közúti határátkelőhelyen és a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren. A szakemberek folyamatosan dolgoznak a hiba elhárításán.
- Július 25.: Informatikai rendszerprobléma merült fel 2022. július 25-én 08 óra 55 perctől a közúti határátkelőhelyeken és a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren. A szakemberek megkezdték a hiba elhárítását.
- Július 21.: Informatikai rendszerprobléma merült fel 2022. július 21-én 12 óra 20 perctől a közúti határátkelőhelyeken és a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren.
- Július 21.: Informatikai rendszerprobléma merülhet fel 2023. július 21-én 02.00 órától több közúti határátkelőhelyen és a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren. A szakemberek folyamatosan dolgoznak a hiba elhárításán.
Emlékezetes: márciusban az autóátírás és forgalomba helyezés akadozott egy szintén országos informatikai probléma miatt, mint kiderült azért, mert az Országos Rendőr-főkapitányság által fejlesztett és üzemeltetett körözési nyilvántartásban voltak működési zavarok. Mivel az autóátíráskor a rendszer adatokat kér le ebből az adatbázisból, ha nem jut hozzá például ahhoz az információhoz, hogy köröznek-e egy autót, akkor az átírási rendszer sem tud működni. Ezt akkor a hivatali ügyintézés informatikai hátterét biztosító Idomsoft Zrt. közölte.
Hogy a mostani leállásoknak van-e bármi közük a márciusi problémákhoz, illetve hogy egyáltalán milyen típusú problémákról van szó, és mit próbálnak tenni ellene, mikorra áll helyre, azzal még napokkal ezelőtt megkerestük a rendőrséget és az Idomsoftot is. Utóbbitól még nem érkezett válasz.
A rendőrség cikkünk megjelenését követően annyit közölt, hogy "a határforgalom-ellenőrzéshez szükséges adattári ellenőrzést több komplex rendszer együttes használata biztosítja" és hogy ennek a napi működése során előfordulhat hálózati túlterhelés, ám ez szerintük "nem jelenti a határforgalom leállását, ilyenkor az átlépéssel kapcsolatos várakozási idő nőhet".
A múlt héten a Közszolgállás nevű, közigazgatási álláslehetőségeket hirdető kormányzati portál állt le napokra. Az is a Belügyminisztériumhoz tartozik, és azt is az IdomSoft Zrt. üzemelteti. A cég az RTL-nek annyit mondott, hogy a leállást alkalmazáshiba okozza. A leállás azért is okozott nagy felzúdulást, mert ezen a honlapon lehet követni, hogy hány tanári állást hirdetnek, hány tanár hiányzik a rendszerből, ami az oktatás helyzete miatt jelenleg a politikai viták egyik fő témája.
A kormányinfón a hvg.hu kérdésére Gulyás Gergely azt mondta, mindez elfogadhatatlan és felháborító, és mint mondta, ki kell vizsgálni, mi okozza a gyakori leállást a határátkelőkön. Azt is hozzátette, hogy valamiért ebédidőben fagynak le a rendszerek, bár nem fejtette ki, pontosan mire céloz. Egyébként ha a police.hu híreit végignézzük, azt látjuk, hogy nem különösebben jellemző az ebédidős lehalás, hajnalban és délelőtt is rendszeresen jelentkezik a probléma.