Az Airbus A320-as repülőgép a felszállás után Keszthely térségéből visszafordult, majd Gödöllő térségében körözött a leszállás előtt, mert a repülőgép súlya meghaladta a legnagyobb leszállósúly mértékét.

A pilóta a légiforgalmi irányítással azt közölte, hogy kommunikációs problémák miatt tér vissza a ferihegyi repülőtérre. Miután elegendő kerozint égettek el, másfél órával a visszafordulás után a gép leszállt Budapesten.

A leszállás után egy utas azt mondta: velük azt közölték, hogy a hajtóművek működését visszajelző rendszer hibásodott meg. A járat emiatt eleve három és fél órával később indult el Budapestről – tette hozzá.

Arról egyelőre nem tájékoztatták az utasokat, hogy mikor indulnak el Madridba.