Várhatóan szeptemberben vagy októberben már hívható lesz "a nemzeti összefogás segélyvonala"; az új, egységes és átlátható segélyvonalrendszer kiépítését a korábbi különböző telefonos támogatási formák anomáliáival indokolta Kovács Zoltán kormányzati kommunikációért felelős államtitkár és Mátrai Gábor, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság hírközlési elnökhelyettese a pénteki kormányszóvivői tájékoztatón.
Az egy évvel ezelőtti észak-magyarországi árvíz apropóján tartott tájékoztatón elhangzott, hogy az 1357-es központi telefonszámhoz mindig egy adott célt rendelnek, így például ár- vagy belvízkárok esetén ezt a számot tárcsázva lehet majd pénzadományokkal segíteni a bajbajutottakon.
Mátrai Gábor az MTI kérdésére elmondta azt is, hogy a kiemelt karitatív segélyszervezetek - köztük a Máltai Szeretetszolgálat, a Magyar Ökumenikus Segélyszervezet, a Baptista Szeretetszolgálat, a Magyar Karitász és a Magyar Vöröskereszt - is saját telefonszámot kapnak, amelyen keresztül saját céljaikhoz tudnak majd adományokat, támogatásokat gyűjteni.
