A megyei rendőr-főkapitányság sajtóügyeletese elmondta, hogy az átkelőhelyek térségében csütörtökön vihar volt, amelynek következtében leállt a számítógépes informatikai rendszer. Fedor Rita rendőr főhadnagy hozzátette, hogy az átkelőhelyeken jelenleg mobil készülékek használatával végzik az utazók ki- és beléptetését, ez azonban jelentősen lelassítja a haladást.

A hiba elhárításán már dolgoznak a szakemberek, és a dél körüli órákban valószínűleg helyre tudják állítani a számítógépes rendszert. A rendőrség az Ukrajnába utazóknak a záhonyi határállomást, míg a Romániába tartóknak a Hajdú-Bihar megyei Ártánd átkelőhelyét ajánlja.