Megdöbbentő, hogy ezt így nem tanítják az orvosi egyetemeken

Egy kis empátiával drámaian megnőhet az egészségügyi dolgozók elégedettsége a saját munkájukkal és a betegek esélye is a gyógyulásra. Az együttérző gyógyítás szószólójával, Robin Youngsonnal beszélgettünk a szavak és az érintések erejéről.