2003 óta ismert az 1 és 1,4 literes motoroknál előforduló konstrukciós hiba: az olajkeringésből kicsapódó és megfagyó kondenzvíz motorhibát okozhat. A VW felajánlotta a hibás erőforrás cseréjét. Ez érvényes a ma már nem gyártott Lupóra is.

A Volkswagen szóvivője a lap megkeresésére közölte, hogy a gyártó ilyen esetekben nagyvonalúan és a garancián túli autóknál is elvégzi ingyen a javítást jár el. A feltétele annyi, hogy a jármű tulajdonosának igazolnia kell, hogy járművét rendszeresen átvizsgáltatta szakszervizben. Nem feltétel a VW-szakszerviz. A kulantériával összefüggésben nincs kilométer-korlátozás, az üzembe helyezéstől számított 10 évig érvényes.