100 ezres gázszámlával sokkolták? Bonyolult ügyintézéssel tehet a rezsihorror ellen
Ismét sok háztartás kap érthetetlenül magas gázszámlákat annak ellenére, hogy hitük szerint takarékosak voltak. Miközben a felhasználók egy része még a jelenlegi szabályozást sem érti, most arra kényszerítik, hogy hitelt adjon az MVM-nek. Közben nem tudni, milyen gázárakra számíthatunk augusztus elsejétől.
Sorra érkeznek a segítségkérő bejegyzések azokba a Facebook-csoportokba, amelyek az új rezsiszabályok bevezetésekor, tavaly augusztusban alakultak. Az MVM ügyfélszolgálatainak folyamatos leterheltsége és a nehezen érthető szabályok miatt van egy közel százezer tagot számláló csoport is, amelyben igyekeznek kisegíteni egymást a gázfogyasztók.
Az elmúlt hetek slágertémája az úgynevezett „csavaros számla”: ez azt jelenti, hogy olyan felhasználási helyen kapnak akár százezer forint feletti számlákat, ahol nem vagy csak elhanyagolható mértékben lépik túl az átlagfogyasztást.
A probléma azoknál az egyenletes részszámlásoknál – vagyis az átalánydíjat fizetőknél – jelentkezhet, akiknél az éves leolvasás április–június között történik.