Hosszú időn át tartó erősödés után csökkent a tavalyi évben a mobiltelefonos beszélgets népszerűsége, de az Ofcom számai alapján az sms még mindig népszerű Nagy Britanniában. Egy átlagos brit felnőtt havi 200 szöveges üzenetet küld, több mint dupláját a négy évvel ezelőttinek.

A megkérdezettek 58 százaléka állította, hogy naponta legalább egyszer használja az sms-t a családjával és barátaival történő kommunikációra, míg a szemtől szemben történő beszélgetésről csak 49 százalékuk állította ugyanezt. A telefonos beszélgetést napi rendszerességgel a britek 47 százaléka használja, a közösségi szolgáltatások által pedig 33 százalékuk kommunikál ilyen gyakran.

A fenti számok ellenére a britek 67 százaléka azt vallja, hogy szívesebben találkozik valakivel, mint telefonál (10 százalék) vagy sms-ezik (5 százalék).